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  • 有門市/實體店嗎
    我哋係純網店!所以有效減低例如舖租、存倉、人工等等嘅營運開支,以最貼近原廠成本價幫你買到心水新鞋 😊 大概付款後一星期由香港經順豐發到你提供嘅地址,多數即日或翌日會到!好快🚀
  • 換size換貨?
    我地一直盡力以最抵最實惠價錢,每分每豪都盡減回饋客人,所以如果要換size我地只係加返物流公司俾我地嘅來回郵費成本價 $130, 我地無從中獲利或加手續費! 所以都建議客人確定咗個size先!
  • Size (US /UK / EU) 對應表
  • 有無分男女裝?
    39或以下係女裝, 40以上都係男裝😊
  • 到貨時間
    確定訂單後, 大概一星期到貨! (一般5-9日視乎地區而異) *假期屬出貨高峰期, 貨到時間可能有所延誤, 敬請體諒
  • 送貨詳情
    MyShoesHK 有同順豐合作 所有訂單 免費包郵 : 住宅 / 工商 / 順豐站 / 智能櫃 / 便利店 *送上住宅不用額外收費 順豐可選擇: (順豐營業點) (順豐站) (順豐合作點) (順便智能櫃) 直接填在郵寄地址上 我哋一寄出就會send順豐tracking number 俾你😊 一到就會有SMS提不!好快!
  • 郵政編號填什麼?
    香港地區填 0000就可以了😊
  • 付款方式
    Visa / Master / A.E. / UnionPay銀聯 / AlipayHK / 轉數快 / 銀行轉帳 MyShoesHK 聯同 Stripe 合作。 Stripe 提供在網上接受付款所需的技術、避免信用卡詐騙技術及銀行基礎設施。 Payme 請用 Payme 中的轉數快 (注意!)
  • 有單嗎?
    我哋會提供收據畀每一位客人😊以作買賣證明及提供售後服務🛍️🛒👟 收據會以WhatsApp 或 Email 形式發給客人😌💪🏻
  • 寄香港以外地區嗎? 運費幾多?
    寄呀 直接填寫外國嘅收貨地址就可以,運費會自動顯示☺️
  • 信心保證
    我哋嘅產品一直得到客人嘅正評和支持! 每對鞋都有原廠標籤 + QC驗證。絕對可放心! 我哋出貨前都會驗貨確定冇問題先寄出,確保冇問題!
  • 有時買2對但淨係收到1對先?
    係呀,邊對到先我哋都會即刻寄出,所以有時會分開寄,為求每對鞋都可以盡快送到客人手上💪🏻💪🏻😊
  • 咁平嘅?!
    我哋直接向原廠攞貨,不會經香港代理或經銷商,直接向廠商買入。 我哋亦係純網店,有效減低如代理費、鋪租、人工等等的營運開支,令貨品更貼近成本價幫你買到心水新鞋。
  • 新年安排
    會喺新年後逐步開始跟據訂單先後次序由香港經順豐寄到你提供嘅地址,一寄出我哋嘅自動系統會即時 Email 順豐號碼俾你,多數即日或翌日到你手!好快🚀💪,所以越早訂越早發貨💪
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